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也谈管理

我们现在的企业在管理过程中,肯定需要实施一些管理制度或者说劳动纪律;那么在执行过程中,因为企业的不同,最终的结果会有非常大的出入,我们总说制度的执行其实是人为的因素,为什么我们的企业不可能做到一是一,二就只能是二?为什么我们的企业永远没有办法敲定制度的执行永远要大于人情,可是在我们的国度里面总有人以为人情是可以动摇制度的,人情是可以代替法律的,而且我们的人民是这样想的,我们的官员也是这样想的,我们的法律执行者也是这样想的,而且还是这样做的。

我们的90后或者说80后,总说我们的企业缺少人性化,其实人性化的管理到底是一个什么样的管理,难道人性管理的实行很难吗?其实我觉得的人性管理应该是建立在制度和纪律之上的,如果没有制度和纪律,这个企业肯定不叫企业,最多可以叫一个自由市场,那么没有纪律的约束和制度的管理,肯定不叫管理,只能叫胡来;可是我们现在的这个后那个后,总以为自己懂得很多,总觉得企业没有善待自己,可是善待自己的前提是你是否自己善待自己,你自己是否去做一个合格的员工或者合格的管理者,如果你自己都不去把自己的事情做好,不争取做到优秀,如何要求公司的管理制度来善待你?又如何谈人性化的管理,难道人性化的管理就是不要有人管理,或者说可以随心所欲?

何为管理,我们都在说管理,可是有多少人能真正的说清楚什么叫管理,管理的含义到底是什么?可以说就算是专业的管理理论学家,他也没有办法给你一个明确的定义,因为管理的解析不仅仅有文化界限,而且还有个人的文化程度不同,个人对于文化的理解,和对于民族文化的理解,以及自己所生活的地域的影响,几千年的文化沉淀的影响,都有多不可磨灭的烙印,所以西方对管理的理解和东方对于管理的理解都不一样,比如说西方人对于管理就是行还是不行,做还是不做,如果我们中国人对于管理上的执行,他会说行,按西方的理解那么就是去执行了,可是中国人就未必,说行不一定去做,说看看,说不定就已经做好了,因为中国人说行,可能是敷衍,说看看是要短一个架子,摆一个普,但是把劲头卯足之后,他反而去做了,这就是中国人。

所以在中国谈管理,有时候必须注入人情,因为你的管理艺术再好,如果没有注入人情在里面,你的管理将是一无是处,或者说寸步难行,这是中国,就算是中国的法律,也是注入了人情在里面的,因为中国式的人情,有时候大于法,有时候比天大,比如说父母,因为我们的儒家文化一直是这样要求我们的,其实最初可能不是这样的,时间长了结果大家都习以为常了,在我们国家你只要有关系,不需要你多么守法,但是一定要会用情,不论你是煽情还是矫情,还是什么,都可能产生这样在法治社会里面是不可以想象的,所以我们的国家一旦有人违法了,都会动用全部的能量,还有全部的关系网,哪怕是一点点的关系,都必须利用起来,然后已达到给自己徇情枉法的目的,可是偏偏中国的关系总是可以凌驾于法律之上,总是可以动用权力来徇情枉法,而且会经常得逞。

我们渴望我们的管理可以注入西方元素,我们更期望用我们老祖宗的智慧,来管理我们现代社会的企业,我们也期望自己的管理可以在中国的管理史上留下一笔,可是我们总是在自觉和不自觉中,把自己卷入到人情之中,我们总是标榜自己如何的坚持原则,可是我们经常被中国式的人情打垮;所以我们中国的企业管理者或者说经营者,不是说缺少管理智慧,而是缺少管理的土囊,我们不缺少管理中的精英,可是我们的管理者总是在不经意中倒下,就包括了我们的政府管理者也是一样的,因为我们无法摆脱儒家文化浸润了几千年的中国人,因为我们的骨子里面就是情大于法。这是一个非常可怕的事实,这也是一个不可以更改的规律,这就是中国。中国管理者的艰难之路,注定要从这片黄土上开始,因为我们的民族不可能再等得起,我们也没有本钱去等,我们更不能站在祖宗的遗产上,去享受今天和明天,因为我们必须给自己的子孙留下遗产。

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